• Einer der wichtigsten Teile des Onboarding-Prozesses findet statt, wenn der neue Mitarbeiter noch gar nicht im Unternehmen ist: Der Verantwortliche erstellt einen Einarbeitungsplan und sorgt dafür, dass der Arbeitsplatz "einsatzbereit" ist.
• Es sollte einen zentralen Onboarding-Prozess geben; Checklisten und erforderliche Dokumente und Arbeitsschritte sollten zentral vorgehalten werden.
• Voraussetzung für baldiges produktives Arbeiten ist, dass der/die "Neue" mit den im Unternehmen verwendeten Technologien vertraut gemacht wird.
• Mentorenprogramme sind sinnvoll.
• Beziehungen aufbauen und fördern ist wichtig; hierbei spielen persönliche Treffen eine erhebliche Rolle. Nicht alles am Telefon, per eMail oder eLearning erledigen.
• Arbeitgeber und Arbeitnehmer sollten sich über ihre Erwartungen klar sein und diese einander kommunizieren.

Die Untersuchung basiert auf den Ergebnissen von 33 Unternehmens-Befragungen.