Oftmals von Mitarbeitern gewünscht, stellt die Praxis dann häufig völlig andere Anforderungen an die Umsetzung und vor allem an die Steuerung. Doch Wikis ermöglichen das gemeinsame Arbeiten an Texten und Dokumenten. Die Erfahrung und das Wissen der beteiligten Mitarbeiter können somit zentral gebündelt und allen zur Verfügung gestellt werden.


Gerade dort, wo ein hoher Bedarf an Verfahrens- und Prozessdokumentation besteht, ist der Einsatz absolut sinnvoll. Der Vorteil: Programmierkenntnisse sind dazu nicht erforderlich. Jeder Anwender kann den Inhalte einer Seite lesen - und verändern, z.B. im firmeninternen Intranet.


In einer aktuellen Live Session zu diesem Thema führt Tim Schlotfeldt am 23. November 2010 von 16 bis 17 Uhr durch die Welt der Firmenwikis und beantwortet Fragen rund um den Firmenalltag mit diesem Tool. Der Blick in die Praxis am Beispiel der Deutschen Werkstätten Hellerau zeigt, welche Vorteile sich aus dem Wikieinsatz ergeben, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen und welche Lehren man für künftige Projekte daraus gezogen hat.