In Deutschland besitzen wir eines der besten Gesundheitssysteme, das viele Möglichkeiten hat, Kranken in ihrer Not zu helfen. Doch jede gute Behandlung ist abhängig von der Kommunikation zwischen Arzt und Patient. Nur wenn der Patient sein Leiden dem Arzt genau schildern kann, kann ihn der Arzt dementsprechend auch therapeutisch begleiten. 46 Prozent der Ärzte bestätigen, das aufgrund von mangelnder Kommunikation durch Sprach- und Verständigungsproblemen Informationen "oft zu spät" vermittelt werden.

MedLango ist die erste Onlineplattform auf der medizinische Dolmetscher binnen 60 Sekunden gebucht werden können. Mit ihrer aktuellen Crowdfunding-Kampagne auf Indiegogo "Understanding can heal" möchten sie Flüchtlinge mit 1.330 Stunden durch medizinisches Dolmetschen unterstützten. Mit dem aktuellen Zustrom dauert der Antrag auf eine ärztliche Behandlung mit Dolmetscher in Berlin ca. vier bis sechs Monate, bis Flüchtlinge einen Arzt zu Gesicht bekommen. Das Team von MedLango weiß, dass für viele Flüchtlinge, die dringend ärztliche Versorgung benötigen, diese Wartezeit unerträglich ist. Darin liegt die Motivation des jungen Startups: Übersetzer und Dolmetscher werden dringend gebraucht und MedLango hat sie!

Benutzerfreundlich, schnell und kulturübergreifend

Das Credo des Teams lautet: "Wir helfen!" und das spiegelt gleichzeitig ihr Ziel wider: Jedem Menschen unabhängig von seinem kulturellen und sprachlichen Hintergrund die beste medizinische Versorgung zu ermöglichen. Aufgrund ihrer langjährigen Expertise als medizinische Dolmetscher weiß das Team mit sensiblen Situation umzugehen und beherzigen auch die kulturellen Aspekte. Das ist für MedLango ein Kriterium, anhand dessen sie einen Übersetzter in ihren Pool aufnehmen. Auf der benutzerfreundlichen Webseite können Patienten die jeweilige Sprache auswählen sowie das medizinische Thema. In einem Kalender können die Nutzer den gewünschten Termin eintragen. Nach der Eingabe der Kontaktdaten wird der Treffpunkt ausgemacht. Der gesamte Buchungsprozess dauert gerade mal 60 Sekunden.