Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bewegen sich zur Zeit in schwerem Wasser. Die Finanz- und Wirtschaftskrise hat ihnen eine rückläufige Umsatz- und Ertragsentwicklung sowie einen Berg von Forderungsausfällen beschert. Durch die so genannte Kreditklemme ist das Geld knapp. Laut einer Studie von PriceWaterhouseCoopers sind bereits 60 Prozent aller KMU von empfindlichen Kostensenkungsmaßnahmen betroffen. 70 Prozent davon sind überzeugt, dass an den falschen Stellen gespart wird.

"Diese Kostensenkungsmaßnahmen sollten nicht die Forschung & Entwicklung oder die Weiterbildung betreffen. Das führt langfristig zur Schwächung der Innovationskraft", gibt Norbert Bromberger zu bedenken. Diese sei schließlich die Triebfeder der mittelständischen Wirtschaft.

So sieht das auch Kristian Edelstein, Trainer und Projektleiter eLearning bei The Phone House: "Die Weiterbildung unserer 500 Shop-Mitarbeiter und die damit verbundene aktuelle Information für unserer Kunden über neue Produkte sind für uns überlebenswichtig. Deswegen haben wir unsere Trainingsmaßnahmen erhöht, statt das Bildungsbudget zu kürzen. Da wir unsere Mitarbeiter neben den Standard-Präsenztrainings nun auch über die Open-Source-Lernplattform ILIAS kostengünstig und schnell durch eLearning informieren und trainieren können, sind wir mit dem Wissen über neue Produkte schneller am Markt als der Wettbewerb."

Kostencheck


Einsparungspotenzial sieht Bromberger vor allem durch den Einsatz von Open Source Software im Weiterbildungsbereich: "Die Open-Source-Lernplattform ILIAS ist vollkommen lizenzfrei zu haben und weist dabei eine ebenso hohe technische Qualität auf wie kommerzielle LMS."

Es sei nicht nachvollziehbar, so der eLearning-Experte, dass im Mittelstand häufig sehr hohe Fixkosten für Lizenzen in Kauf genommen würden. Auch das so genannte Cloud Computing übersteige langfristig meist die Budgets kleiner und mittlerer Unternehmen. Als Cloud Computing bezeichnet man die Möglichkeit, Speicherkapazitäten, Rechenleistung und Software über das Internet zu mieten. "Ein Vergleich mit den Hosting-Kosten für ILIAS lohnt sich", stellt der Qualitus-Geschäftsführer lakonisch fest.

Ulrike Mangel, eLearning Managerin bei der Bayer Vital GmbH schätzt ein vernünftiges Preis-/Leistungsverhältnis und entschied sich deswegen nach umfassender Evaluation für ILIAS: "Unser ohnehin knappes Budget wollten wir nicht mit monatlichen Lizenzzahlungen belasten. Dieses Kapital investieren wir lieber in sinnvolle Lerninhalte." Bei der Bayer Vital GmbH läuft das LMS auf dem eigenen Rechner. Entscheidungskriterien für ILIAS waren neben den niedrigen Kosten auch die große Flexibilität der Software.

Lydia Pott, Leiterin des Ressorts Content und Qualitätsmanagement bei der COGNOS AG stimmt. ihr zu: "Im Vergleich zu kommerziellen Systemen sparen wir beim Einsatz von ILIAS rund 60 Prozent der Kosten ein - und das bei gleichwertiger Qualität."


Wertsteigerung durch sinnvolle Dienstleistungen


Für den kompetenten Umgang mit ILIAS und die optimale Vorbereitung auf den Einsatz in didaktisch sinnvollen Szenarien, sind Schulungen unumgänglich. Deswegen bietet der ILIAS-Spezialist Qualitus umfassende Trainings an, die wahlweise als offene Schulung im eigenen Haus oder als Inhouse-Schulung bei den Unternehmen durchgeführt werden.

Das Unternehmen The Phone House aus Münster hat gleich die gesamte Palette des Trainingsangebots genutzt. Im Unternehmen wurden die Trainer, Sales Coaches und das Führungspersonal der Weiterbildungsabteilung im Umgang mit Autorenwerkzeugen, der Administration und Konzeption von Weiterbildungsmaßnahmen geschult. "Durch die niedrigen Kosten für ILIAS konnten wir uns glücklicherweise Dienstleistungen wie Schulungen und Projektmanagement leisten und sind immer noch um ein Fünftel günstiger weggekommen", stellt Kristian Edelstein fest.

Die praxisorientierten Schulungen haben den Trainern und Sales Coaches die Angst vor dem neuen Medium genommen. Der Phone House-Projektleiter weiß heute: "Ohne die Trainings hätte unsere Abteilung das System in seiner Ganzheit nicht so gut und so schnell verstanden."

Die COGNOS AG, unter deren Dach Bildungsanbieter gebündelt sind, hat von Qualitus inzwischen für rund 150 Mitarbeiter ILIAS-Schulungen durchführen lassen. Zurzeit läuft ILIAS flächendeckend in der Hochschule Fresenius. COGNOS plant jedoch ab diesem Jahr einen flächendeckenden Einsatz der Lernplattform über alle Bildungseinrichtungen (wie z. B. Akademie für Mode und Design, Unternehmensverbund Die Schule und Akademie dafür Führungskräfte der Wirtschaft). "Dafür haben wir in Qualitus auch einen versierten Partner im Projektmanagement an unserer Seite, der mit uns das Projekt kompetent weiterentwickelt."

Fazit


Die Open-Source-Lernplattform ILIAS ist gerade für kleine und mittlere Unternehmen eine technisch ausgereifte und günstige Alternative zu kommerziellen Lernplattformen. Sie vereint alle notwendigen Aspekte, die für die Einführung in Unternehmen wichtig sind. ILIAS berücksichtigt relevante Standards, wie die Unterstützung von SCORM 2004. Darüber hinaus sind die Sicherheitszertifizierung durch die Nato sowie die Möglichkeit zur flexiblen Einbindung in die vorhandene IT-Infrastruktur Pluspunkte beim Einsatz im Mittelstand.

Für die kontinuierliche Innovation sorgt die ILIAS-Community. Die regelmäßigen Updates und gesteuerten Release-Wechsel sind für alle Nutzer kostenlos zugänglich. Durch die Etablierung eines ILIAS-Vereins ist die Nachhaltigkeit gesichert. Alle diese Aspekte bieten Unternehmen langfristig eine hohe Investitionssicherheit.