Die Teilnehmer lernen durch interaktive Simulationen, und bekommen vermittelt, wie das Set-up eines neuen Storage-Array funktioniert: Von der Planungsphase bis hin zu Vorschlägen für die Wartungsarbeiten nach der Installation. Zu den Lehrinhalten zählen: Ein Überblick über die Fachterminologie des Storage-Bereichs, die Installation der Hardware und die Konfiguration der Systemsoftware.

"Wir haben bei der Erstellung des Kurses unsere Vertriebspartner miteinbezogen und gemeinsam an der Entwicklung und Umsetzung gearbeitet", sagt Patty Crowell, Engenio Director of Global Education Services. "So steht nun ein leistungsfähiges Trainingswerkzeug zur Verfügung, das in ein Training für neue Mitarbeiter ebenso integriert werden kann wie in Partner-Trainings oder eine Fortbildung im Schulungsraum. Kunden und Enduser können ihr Wissen ganz nach Wunsch hinzufügen."